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Introducción
Arkhe Wealth Management LLC («Arkhe», «nosotros», «nuestro» o «nos») valora su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información en cumplimiento de las leyes de los Estados Unidos, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras normas internacionales aplicables.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios.

Ámbito de aplicación de esta política de privacidad
Esta política se aplica a la información recogida

• En nuestro sitio web, https://www.arkhewm.com, incluidos sus subdominios.
• A través de correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones electrónicas entre usted y Arkhe.
• A través de formularios, encuestas u otros envíos de datos.
• A través de herramientas analíticas o publicitarias de terceros.

No se aplica a:

• Información recopilada fuera de línea o a través de otros medios.
• Información recopilada por terceros sin un acuerdo formal de procesamiento de datos con Arkhe, que garantice el cumplimiento del GDPR y otras leyes aplicables.

Información que recopilamos sobre usted
Información personal identificable (IPI):

Podemos recopilar la siguiente información:

• Datos financieros, incluidos saldos de cuentas, historial de transacciones y objetivos de inversión.
• Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento.
• Número de la Seguridad Social (o equivalente para clientes no estadounidenses).
• Datos bancarios y de pago, números de tarjetas de crédito e instrucciones para transferencias bancarias.

Información no personal:

Recopilamos datos como:

• Detalles del dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo y dirección IP.
• Métricas de uso del sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo empleado y el comportamiento al hacer clic.
• Ubicación geográfica y preferencias.

Cómo recopilamos la información:

• Directamente de usted a través de formularios, encuestas o registros de cuentas.
• Automáticamente a través de cookies, balizas web y herramientas de análisis.
• De fuentes de terceros, incluidos corredores, custodios y proveedores de datos.

Cómo utilizamos su información
La información que recopilamos se utiliza para:

• Prestar servicios de asesoramiento de inversiones y servicios relacionados.
• Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias.
• Comunicarnos con usted en relación con su cuenta, servicios y actualizaciones.
• Personalizar su experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y controlar las tendencias de uso.

No vendemos su información personal a terceros.

Cookies y tecnologías de seguimiento
Tipos de cookies que utilizamos:

1. Cookies Esenciales: Necesarias para la funcionalidad del sitio web.
2. Cookies analíticas: Monitorizan el tráfico del sitio web y los patrones de uso.
3. Cookies de preferencias: Guardan las preferencias del usuario para experiencias personalizadas.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies. Se mostrará un banner de consentimiento de cookies para los usuarios en jurisdicciones que requieran el consentimiento explícito, incluida la Unión Europea (GDPR). Puede ajustar la configuración de su navegador para desactivar las cookies, aunque es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.

Cómo compartimos su información
Podemos compartir su información con:

1. Proveedores de servicios: Socios de confianza, incluidos custodios, corredores y proveedores de análisis, para realizar servicios en nuestro nombre. Todos los proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos para proteger su información de conformidad con las normas GDPR, CCPA y SEC.
2. Autoridades legales y reguladoras: Según sea necesario para cumplir con las leyes e investigaciones aplicables.
3. Afiliados y socios: Con el fin de prestar servicios relacionados bajo normas de privacidad similares.

Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos:

• Acceder y revisar la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información incompleta o inexacta.
• Solicitar la supresión de información personal, sujeto a restricciones legales o reglamentarias.
• Excluirse voluntariamente de determinadas actividades de recogida o tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños, a menos que sea proporcionada por un padre o tutor para un propósito específico (por ejemplo, información de beneficiarios).

Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas estándar de la industria para proteger su información, incluyendo:

• Encriptación: Protección de datos sensibles durante la transmisión.
• Controles de Acceso: Restricción de acceso a los datos únicamente al personal autorizado.
• Almacenamiento Seguro: Almacenamiento de datos en servidores encriptados.

Si bien nos esforzamos por proteger sus datos, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar una protección absoluta. En caso de una violación de datos, Arkhe notificará a los usuarios afectados dentro de las 72 horas, según lo requerido por el GDPR y otras leyes aplicables.

Retención y Eliminación de Datos
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o para cumplir con obligaciones legales. Usted puede solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a requisitos legales y regulatorios.

Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Por favor, revise esta página periódicamente para mantenerse informado sobre actualizaciones.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

• Correo Electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (786) 821-9044
• Dirección Postal:
  Arkhe Wealth Management LLC
  7901 4th St N STE 300
  St. Petersburg, FL 33702